Customer Solutions: Maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Prozesse

Definition von Potenzialen und Lösungen

Welche Optimierungsmöglichkeiten bestehen in Ihrem Unternehmen? Das klären wir in einem ersten Gespräch / Workshops mit Ihnen. Gemeinsam erfassen wir die Ist-Situation und zeigen Ihnen direkt Potenziale für Verbesserungen auf. Im Anschluss an dieses Brainstorming und die erste Ideensammlung eruieren wir die generelle Machbarkeit und geben Ihnen eine grobe Einschätzung des Aufwands.

Umsetzung und Einführung

Wir ermitteln nach einer Detailspezifikation für Sie den konkreten Projektumfang und schätzen den Zeit- und Kostenaufwand. Darauf basierend erhalten Sie eine verbindliche Lösungspräsentation.
In der Umsetzungsphase berichten wir regelmäßig zum aktuellen Projektstatus. Je nach Bedarf übernehmen wir die komplette Koordination und Umsetzung, die Qualitätssicherung sowie die Erstellung der Dokumentation für Anwender und Administrator - selbstverständlich auch mehrsprachig. Teile dieser Aufgaben können Sie aber auch selbst übernehmen - wir richten uns dabei ganz nach Ihren Wünschen. Damit ist aber nicht Schluß - nach der Fertigstellung, Auslieferung und Abnahme stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung - mit Schulungen zu programmspezifischen Funktionen oder nachgelagertem Support.